Storbritannien och EU-kunder Gratis frakt & beställ nu och betala senare med Klarna !!
Storbritannien och EU-kunder Gratis frakt & beställ nu och betala senare med Klarna !!

Leveransvillkor

För att säkerställa att ditt paket levereras ordentligt och att du får leveransen inom den tidsram vi annonserar, se till att din adress är helt angiven och korrekt. Vi använder endast posttjänster av hög kvalitet med ett spårningsalternativ. Och vi måste ta ut en liten avgift för detta för att vara säker på att ditt paket anländer.

Använd korrekta förkortningar och ha mellanslag infogade på rätt sätt, vi tar inte ansvar för felaktig information. Om paketet returneras som inte levereras kommer vi att utfärda en butikskredit för nettopriset för dina varor minus fraktkostnaden.

Om du vägrar några transporter från 'Soapapaya'kommer du att hållas ansvarig för de ursprungliga fraktkostnaderna plus kostnaden för att returnera paketet till oss. Detta belopp dras av från din återbetalning. Observera att fraktkostnaderna är den största delen av inköpspriset. 

Om din spårningsinformation om att ditt paket har levererats och du inte har fått det. Du måste ta itu med detta med din posttjänst. 'Soapapaya' har inget ansvar för paket som anger att de ska levereras. Vi utfärdar inte återbetalning för paket som anger att de levereras.

Bara en påminnelse om att du kommer att få din beställning inom 10-14 arbetsdagar från det datum då den skickades ut, inte nödvändigtvis från det datum då den placerades. Efter att din betalning har godkänts och verifierats kan det ta några dagar att behandla din beställning om inte annat anges. Detta är bara en uppskattning och inkluderar inte helger eller helgdagar. När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med spårningsinformation.

Vi använder tjänster från stora betrodda internationella transportföretag för att uppfylla ditt paket på ett snabbt och säkert sätt. Frakt erbjuds till följande destinationer:

RESMÅL:

USA: 8-15 arbetsdagar 
Storbritannien: 8-12 arbetsdagar 
Europa: 8-12 arbetsdagar 
Resten av världen: 10-15 arbetsdagar

Orderhantering tar upp till tre arbetsdagar före leverans. Leveranstider kan variera beroende på lokala tullhanteringstider (om sådana finns). Observera att orderhanteringstiden inte ingår i fraktens tidslinjer.

Vi är inte ansvariga för leveranser som påverkas av tullen, naturliga händelser, överföringar från internationell till det lokala transportföretaget i ditt land eller flyg- och marktransporter eller förseningar, eller några extra avgifter, tull- eller backend-avgifter som uppkommit.

Prioriterad frakt & hantering innebär att din beställning placeras framför kön. Det kommer att hanteras snabbare från lagret och med stor omsorg! Det påverkar dock inte själva leveranshastigheten.

Observera att sjöfarten kan försenas på grund av den nuvarande situationen i världen. Vi ber dig ha tålamod om så är fallet. Vi har dock testat vår fullfyllningsprocess grundligt och vi har en leveranspoäng på 99%.